Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Mohamed Bouzanih, exerçant sous la dénomination Zilis-web, Isabellastraat 89, 1701 Dilbeek, Belgique. Contact : info@zilis.be.
Pourquoi nous traitons vos données
- Répondre à vos demandes de contact, de devis et de diagnostic. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Mesurer l’audience du site de façon anonymisée, uniquement si vous l’acceptez. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD et règles applicables aux cookies et traceurs).
Les données concernées
Lorsque vous remplissez un formulaire, nous recevons les informations que vous saisissez : nom, organisation, fonction, adresse e-mail, téléphone, description de votre besoin et de votre environnement informatique. Ces informations nous sont transmises par e-mail. Elles ne sont pas conservées sur le serveur du site.
Pour protéger les formulaires contre les envois abusifs, le serveur conserve pendant 24 heures une empreinte chiffrée et non réversible de votre adresse IP. Les journaux techniques du site ne contiennent ni nom, ni adresse e-mail, ni message.
Qui a accès à vos données
Vos demandes sont traitées par le titulaire de l’entreprise Zilis-web.
Nos sous-traitants :
- OVHcloud : hébergement du site, dans l’Union européenne ;
- Microsoft : messagerie électronique (Microsoft 365) ;
- WhatsApp (Meta) : uniquement si vous choisissez de nous écrire par WhatsApp.
Durée de conservation
Les demandes des prospects sont conservées 1 an après le dernier contact. Si votre demande aboutit à une relation client, vos données suivent les règles de conservation de la relation contractuelle et nos obligations comptables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité, et vous opposer au traitement. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@zilis.be.
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be.
Cookies et mesure d’audience
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